ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА «YAMDIET»

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между Пользователем и Администрацией Интернет-ресурса под доменным именем https://www.yamdiet.com/ и мобильного приложения “Yamdiet” в магазинах AppStore и Google Play, представляющих собою совокупность компьютерных программ, обеспечивающих публикацию данных о товарах и услугах, предлагаемых Пользователям для оформления заказов, а также условия оплаты и доставки этих заказов (далее – «Сервис»).

1.2. Пользователь обязан ознакомиться с Соглашением и с Публичной Офертой, размещенной на сайте Сервиса: https://www.yamdiet.com/,  перед регистрацией в Сервисе. Регистрация означает согласие с условиями данного Соглашения.

1.3. Администрация оставляет за собой право изменять условия Соглашения в любое время без предварительного уведомления.

2. Термины

2.1. Администрация – Лицензиар и Продавец, именуемые и действующие совместно в рамках заключения и исполнения Соглашения с Пользователем.

2.2. Бонусные баллы – это внутренние баллы Компании, которые начисляются клиенту в случае благодарности на усмотрение Продавца, по средством Программы Лояльности или при конвертирование неиспользованных денежных средств на счете Клиента в Личном кабинете. 1 Бонусный балл равен 1 рублю.

2.3. Заказ– заявка на приобретение Товаров, входящих в избранную Покупателем Программу питания, в соответствии с курсом определенной продолжительности или на один пробный день, оформленная Покупателем.

2.4. Лицензиар – Общество с ограниченной ответственностью «Ямлаб» ИНН 5032391155, ОГРН 1255000056563 (далее – Ямлаб), правообладатель Сервиса.

2.5. Оператор – контакт центр Продавца, осуществляющий прием заказов по телефону +7 (495) 109-54-50 и посредством электронной почты yamdiet@gmail.com, а также предоставляющий информацию и консультации по заказам и Товарам.

2.5. Продавец – Индивидуальный предприниматель Вартаньян Эдуард Самуилович ОГРНИП 325508100289527, ИНН 262800601488

2.6. Сервис – принадлежащий Лицензиару интернет-ресурс под доменным именем https://www.yamdiet.com/ и мобильное приложение “Yamdiet” в магазинах AppStore и Google Play, представляющие собою совокупность компьютерных программ, обеспечивающих публикацию данных о товарах и услугах, предлагаемых Пользователям для оформления заказов, а также условия оплаты и доставки этих заказов

3. Функциональное назначение

3.1. Сервис создан для публикации информации о Товарах и услугах, предлагаемых Продавцом Пользователям, для оформления заказов, а также для публикации информации об условиях оплаты и доставки этих Заказов.

3.2. Функционал Сервиса предназначен для использования Пользователями, удовлетворяющими следующим критериям:

3.2.1. Пользователь является дееспособным физическим лицом, достигшим совершеннолетнего возраста, определенного законодательством Российской Федерации;

3.2.2. Пользователь использует Сервис для личных (некоммерческих) целей;

3.2.3. Пользователь регистрируется в Сервисе от собственного имени, не выступая в качестве представителя хозяйственного общества;

3.2.4. Пользователь подтверждает, что он обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения настоящего Соглашения и использования Сервиса в соответствии с его условиями.

3.3. Сервис состоит из:

3.3.1. Сайта – интернет-ресурса под доменным именем https://www.yamdiet.com/;

3.3.2. Мобильного приложения Yamdiet.

3.4. Администрация не несет ответственности за неправомерное использование Сервиса Пользователем или третьими лицами.

3.5. Пользователь имеет право использовать Сервис исключительно в личных некоммерческих целях. В рамках данного права Пользователь обладает следующими возможностями:

4. Несовершеннолетние пользователи

4.1. Использование Сервиса лицами, не достигшими 18-летнего возраста, запрещено.

4.2. Администрация не осуществляет преднамеренный сбор или обработку персональных данных несовершеннолетних пользователей.

4.3. Если Администрация получает информацию о том, что в Сервисе зарегистрировался несовершеннолетний пользователь, его учетная запись может быть удалена без предварительного уведомления.

4.4. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Администрацию в случае выявления несовершеннолетнего пользователя в Сервисе.

5. Оформление Заказа

5.1. Оформление Заказа посредством Сервиса доступно:

5.1.1. через Сайт (в том числе посредством телефонной связи или по электронной почте, с использованием контактов, размещенных в Сервисе);

5.1.2. через Мобильное приложение.

5.2. Оформление Заказа через Сайт.

5.2.1. Для Оформления Заказа Пользователь осуществляет действия:

а) по составлению Меню питания, согласно Каталогам товаров, размещенным в Сервисе, включая продолжительность и периодичность питания;

б) по заполнению контактной информации, включая Имя, номер телефона, адрес электронной почты, способ и дату получения, информацию об адресе доставки (включая корректное название населенного пункта, улицы (проспекта, шоссе, пр.), номер дома (включая корпус, строение, владение, прочее), подъезда, квартиры, этаж, код домофона), при этом Пользователь обязан проверить корректность указанных ранее данных, способ оплаты, способ получения товара.

в) по выбору способа оплаты и применению Промокода (если применимо) и (или) Бонусов (если применимо),

г) по указанию аллергических реакций (если применимо),

д) по заказу Товаров и доставки,

е) оплате заказа (если оплата осуществляется в соответствии с п. 5.1.2 или 5.1.3 Пользовательского соглашения).

5.3. Оформление Заказа через Мобильное приложение.

5.3.1. Для Оформления Заказа Пользователь осуществляет действия:

а) по авторизации в Сервисе с использованием номера телефона (при регистрации Пользователь также указывает свое имя),

б) по составлению Меню питания, согласно Каталогам товаров, размещенным в Сервисе, включая продолжительность и периодичность питания;

в) по заполнению контактной информации, включая Имя, номер телефона, адрес электронной почты, способ и дату получения, информацию об адресе доставки (включая корректное название населенного пункта, улицы (проспекта, шоссе, пр.), номер дома (включая корпус, строение, владение, прочее), подъезда, квартиры, этаж, код домофона) либо по выбору актуального адреса доставки из доступной выборки, при этом Пользователь обязан проверить корректность указанных ранее данных, способ оплаты, способ получения товара, если доставка осуществляется «До двери».

г) по выбору способа оплаты и применению Промокода (если применимо) и (или) Бонусов (если применимо),

д) по указанию аллергических реакций (если применимо),

е) по заказу Товаров и доставки,

ж) оплате заказа (если оплата осуществляется в соответствии с п. 6.1.2 или 6.1.3 Пользовательского соглашения).

5.4. Информация о количестве, наличии конкретных товаров, их составе (если применимо), ассортименте и стоимости товаров, а также доставке, ее условиях и стоимости предоставляется Продавцом. Администрация размещает такие данные на основании предоставленных Продавцом данных.

5.5. Пользователь при оформлении и оплате заказа заключает договор с Администрацией и вступает в прямые договорные отношения с Лицензиаром в части предоставления функционала Сервиса и с Продавцом в части реализации Товара и осуществления доставки. Все права и обязательства по заключаемому с Пользователем договору по реализации товаров и доставке возникают непосредственно у Продавца.

5.6. Для оформления Заказа в Сервисе, Пользователь предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

5.7. Пользователь может делегировать оформление Заказа Оператору. Оператор также использует функционал Сервиса. Все Заказы отражаются в Личном кабинете Пользователя в Мобильном приложении.

5.8. Фотографии товаров, размещенные на Сервисе, носят справочный характер, реальные товары могут не соответствовать таким фотографиям.

6. Оплата Заказа

6.1. Пользователь оплачивает заказ одним из следующих доступных способов:

6.1.1. при получении Заказа наличными денежными средствами или иными способами;

6.1.2. путем безналичной оплаты с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств;

6.1.3. путем оплаты через Систему быстрых платежей платежной системы Банка России («СБП»).

6. Отмена Заказа

6.1. Для отмены Заказа Пользователь должен обратиться к Оператору путем:

6.1.1. Направления сообщения в Чат с Оператором в Мобильном приложении,

6.1.2. Связи с Оператором по телефону или посредством электронной почты, указанных на Сайте.

7. Иной функционал Сервиса

7.1. В Мобильном приложении Пользователю доступны следующие функциональные возможности:
7.1.1. Отслеживание статуса Заказа и Доставки,

7.1.2. Чат с Оператором,

7.1.3. Чат с Диетологом,

7.1.4. Модуль расчета Бонусов,

7.1.5. Модуль «Семейный тариф» (для оформления Заказа для другого Пользователя Сервиса),

7.1.6. Модуль «Тренировки»,

7.1.7. Модуль «Настройки»,

7.1.8. Модуль «Финансы»,

7.1.9. Модуль «Мои предпочтения»,

7.1.10. Модуль «Мои Заказы»,

8. Ответственность сторон

8.1. Администрация освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению в случае, если неисполнение обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы или иными причинами, предусмотренными настоящим Соглашением.

8.2. Пользователь несёт ответственность за действия лиц, указанных им в качестве получателей заказа.

8.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность информации, предоставленной им при оформлении заказа.

8.4. В случае невозможности выполнения (доставки) заказа по вине Пользователя, последний обязан оплатить заказ в полном объёме. К ситуациям, влекущим невозможность выполнения заказа по вине Пользователя, относятся, но не ограничиваются:

— предоставление Пользователя некорректных (ошибочных) данных при оформлении заказа;

— отсутствие Пользователя по адресу, указанному при оформлении заказа;

— неотзывчивость Пользователя на телефонные звонки по номеру, указанному при оформлении заказа;

8.5. Администрация не несёт ответственности за убытки, возникшие у Пользователя вследствие предоставления им недостоверной информации.

8.6. В случае, если Пользователь просит Продавца передать заказ другому лицу, включая отказ от получения заказа самостоятельно или просьбу оставить заказ у двери или перед входом в помещение, Продавец не несёт ответственности за сохранность, целостность и качество заказа.

9. Защита персональных данных

9.1. Администрация обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности, законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь, Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ

10. Заключительные положения

10.1. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Если какое-либо положение Соглашения становится недействительным, остальные положения сохраняют силу.

10.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с изменениями в Соглашении.

Дата последнего обновления: 01.09.2025

Мы онлайн!
Пишите!